Alchemy Stars

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 20216 17

당사 제품과 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 당사는 개인정보 보호에 관한 고객의 우려를 잘 알고 있으며, 항상 믿고 이용해주셔서 감사드립니다.

다음은 개인정보 처리방침(개인정보 처리방침”)에 포함된 정보에 대한 요약 설명입니다. 이는 본 방침에 대한 이해를 돕기 위한 것으로, 해당 개인정보 처리방침에 명시된 모든 내용을 대체하지는 않습니다. 아래 하이퍼링크를 클릭하면 원하는 항목으로 바로 이동할 수 있습니다.

게임 제공에 필요한 정보 유형

게임에 참여하기 위해 계정을 등록하면 설정을 위해 이용자의 이메일 또는 소셜 미디어 계정 정보(Apple, Google, Facebook, Twitter, 또는 LINE) 등이 필요합니다. 또한 게임 경험을 개인화하고 게임 기능을 활성화하기 위해 이용자의 IP 주소, 기기 및 로그 정보를 포함한 기타 정보를 수집합니다. 게임 관련 설문 조사에 참여하기를 원할 경우 계열사 플랫폼으로 이동하여 설문 조사를 진행하며, 설문 조사를 완료하면 당사는 해당 계열사로부터 설문 조사 데이터를 받습니다. 자세히 알아보기.

이용자 정보를 사용하는 방법

당사는 게임을 구성하는 다양한 기능과 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 사용합니다. 계정을 확인하고 게임 지원 및 개선을 위해 분석 목적으로 이용자 정보를 사용합니다. 당사는 게임을 제공(: 분석 및 이용자 확보 목적 또는 이용자의 게임 관련 설문 조사 참여 허용)하기 위해 필요하거나 법원, 관계 당국의 명령이나 법에 명시된 경우를 제외하고 이용자의 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 자세히 알아보기

이용자 정보 공유 대상

당사는 분석 이용자 확보를 위해 일부 3자를 이용합니다. 3자를 이용하는 경우 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 따른 이용자 정보의 처리 또는 저장으로만 제한됩니다. 또한 전 세계에 게임 관련 설문 조사 제공을 지원하는 계열사를 두고 있으며, 일부 상황에서는 법원 명령이나 법률상 의무에 따라 특정 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

이용자 정보 취급 장소

당사의 서버는 독일, 일본, 한국 및 싱가포르에 있습니다. 싱가포르를 포함하여 이용자의 거주지 국가가 아닌 해외에 있는 당사의 전 세계 지원팀, 엔지니어링팀 및 기타 부서에서 이용자 개인정보에 접근할 수 있습니다. 자세히 알아보기

이용자 정보 보관 기간

관련 법률에 달리 명시되지 않는 일반적으로 게임 계정을 유지하는 기간 동안에만 이용자의 정보를 보관하며, 그 이후에는 이용자의 데이터를 삭제(본 개인정보 처리방침 참조)합니다. 자세히 알아보기

이용자 정보에 대한 권리 행사 방법

귀하가 소재한 지역에 따라 귀하의 데이터 사본을 수령, 삭제, 또는 당사의 데이터 처리에 대해 제한하거나 반대하기 위해 접근권과 같이 이용자 정보에 대한 특정 권리를 행사할 수 있습니다. 자세히 알아보기

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변경 사항에 대한 고지 방법

개인정보 처리방침의 변경 사항은 여기에 게시됩니다. 이 페이지를 자주 방문하여 본 개인정보 처리방침의 업데이트 또는 변경 사항을 확인하십시오. 자세히 알아보기

연락처 정보

데이터 컨트롤러: Proxima Beta Pte. Limited | 이메일: dpo_alchemystars@proximabeta.com  

 


Alchemy Stars에 오신 것을 환영합니다!

개인정보 처리방침에서는 모바일 게임 Alchemy Stars(이하 게임”)관련하여 개인정보를 처리하는 시기, 방법  이유 설명하고, 개인정보에 대한 이용자의 선택권과 권리를 명시합니다. 본 방침을 주의 깊게 읽고, 당사의 개인정보 수집 및 이용 방법과 이를 통제할 수 있는 귀하의 권리에 대해 반드시 숙지하시기 바랍니다.

개인정보 처리방침 명시된 개인정보의 처리에 동의하지 않을 경우, 개인정보 요청 시 이를 제공하지 말고, 게임 이용을 중단하여 주십시오. 게임을 계속 이용하는 경우 본 개인정보 처리방침 명시된 개인정보 규정에 동의하는 것으로 간주됩니다.

 

게임의 개발자는 Proxima Beta Pte. Limited(이하, “당사”, “당사를”, “당사의”)입니다.

데이터 보호법의 목적상 게임과 관련된 개인정보의 데이터 컨트롤러는 Proxima Beta Pte. Limited(등록 소재지: 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapore)입니다.

dpo_alchemystars@proximabeta.com 통해 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의할 있습니다.

데이터 보호를 담당하는 특정 관할 구역의 대표 법인은 다음과 같습니다.

관할 구역

대표 법인

주소

연락처 정보

유럽 연합

Proxima Beta Europe B.V.

Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, the Netherlands

dpo_alchemystars@proximabeta.com 

한국

텐센트코리아유한회사

 

서울특별시 강남구 테헤란로 152(역삼동, 강남파이낸스센터)

dpo_alchemystars@proximabeta.com 

세르비아

Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia

local.representative@karanovicpartners.com

터키

Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.

Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul Turkey

turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com

 

개인정보 처리와 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 당사에 문의하여 주십시오.

1. 당사가 사용하는 개인정보의 유형

절에서는 당사가 수집하는 다양한 유형의 개인정보와 수집 방법에 대해 설명합니다. 특정 데이터 유형과 이를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 당사가 개인정보를 사용하는 방법절을 참조하십시오.

다음은 당사가 이용하는 개인정보 유형에 대한 간략한 설명입니다.

a) 이용자가 제공한 정보(직접 또는 제3자를 통해)

 

· 게스트 로그인 정보: 게임에게스트로 로그인할 때마다 새로운 OpenID가 생성됩니다.

· 계정 등록 정보(이메일로 직접 전송): 이메일을 통해 게임에 등록하기 위한 계정을 설정할 , 당사는 이용자의 이메일 주소, 이메일 확인 코드, 비밀번호, 클라이언트 IP OpenID를 수집합니다.

· 계정 등록 정보(소셜 미디어 계정을 통해): 소셜 미디어 계정(Apple, Google, Facebook, Twitter 또는 LINE)으로 게임에 로그인할 때 당사는 이용자의 프로필을 설정하기 위해 연결된 소셜 미디어 계정에서 정보를 가져옵니다. 여기에는 소셜 미디어 프로필에 있는 이름, 별명, 사용자 ID/Facebook ID/Apple ID/토큰, OpenID 및 프로필 사진(있는 경우) 등이 포함됩니다.

· 설문 조사 정보: Alchemy Stars 관련 설문 조사에 참여하면 연령, 성별, 이메일, 주소, 지리적 위치(국가), 게임 정보(게임 습관 및 선호도) 및 설문 조사 응답의 일부로 제공 여부를 선택한 콘텐츠 등 특정 개인 정보의 제공을 요청받을 수 있습니다. 당사는 게임을 개선하기 위한 목적으로 설문 조사 응답을 사용합니다.

· 고객 서비스(게임 데이터): 이용자가 당사의 고객 서비스를 이용하기로 선택할 경우 이용자의 OpenID, 게임 ID, OS, 영역 ID, 역할 ID, 게임 서버 ID, 구역 ID, 고객 이름, 캐릭터 ID와 같은 정보를 수집합니다.

 

· 고객 서비스(채팅 데이터)

 

· 고객 서비스(이용자의 소프트웨어 및 하드웨어 데이터, 에이전트 사용자 지정 데이터)

 

b) 게임의 일부로 생성된 이용자 관련 정보

 

당사는 게임 이용 자동으로 다음과 같은 특정 데이터를 수집합니다.

 

· 게임 데이터(로그 정보 및 게임플레이 통계 포함): 이용자의 OpenID, 역할 ID, 게임 계정, 사용자 별명, 국가 코드, 기기 시스템 버전, 기기 브랜드, IDFV, 기기 모델, 기기 제조사, 기기 이름, 화면 해상도, 화면 방향, CPU 모델, GPU 정보, RAM, 클라이언트 내보내기 IP, 전화 메모리, 로그인 채널 ID, 운영자 이름, 네트워크 유형, 신호 강도, 매립 데이터 보고, 게임플레이 통계(플레이어 레벨, 게임 내 성과, 구입한 아이템, 가상 화폐)

 

· 설문 조사 데이터: 사용자 ID, OpenID, IP 주소, 브라우저 버전, 기기 설정 및 운영 체제 버전(게임 내에서 설문 조사를 완료하고, 게임을 최적화하기 위한 목적)

 

· IP 주소

· 공지 게임 알림: OpenID 및 기기 정보(게스트 ID, 기기 언어, 기기 버전, 브랜드, 앱 버전, 화면 크기, 네트워크 유형, ROM, RAM CPU 이름)

· 분석(Firebase): OpenID, 제품 팀의 판단을 위해 업로드된 정보(이용자 및 세션 수, 세션 기간, 운영 체제, 기기 모델, 지역, 최초 실행, 앱 열기, 앱 업데이트, 인앱 구입)

· 3SDK(Facebook Appsflyer)를 통한 이용자 확보: 기술 정보, 기술 식별자 및 참여 정보

· 데이터 분석: IP 주소, 국가 및 특정 기기 정보

· 채팅 데이터: OpenID 및 자유 텍스트. 미성년자는 미리 설정된 문자 메시지의 채팅 기능의 일부(빠른 채팅)만 사용하여 통신할 수 있습니다.

· 보안(욕설 필터): SDK 로그 데이터, 서버 IP, OpenID, 시스템 정보(시스템 버전, 브랜드, CPU 아키텍처, 시스템 부팅 시간, 국가 코드 및 언어), 루트 상태, 시뮬레이터에서의 실행 여부, APK 정보, 프로세스 정보 실행, SD 카드 응용 프로그램 캐시 디렉토리 아래의 파일 이름 목록, 응용 프로그램 패키지 이름, 프로세스 이름, 응용 프로그램 버전, 시동 시간, 호스트 파일, 인게임 화면, 기기 정보(기기 유형, IDFV, 네트워크 유형, 브랜드, 언어 지역, RAM 공간 크기, ROM 공간 크기 포함), 탈옥(jailbreak) 상태(iOS), 외부 파일(플러그인) 존재 여부

· 규정 준수 기능: OpenID, 토큰, 지역, 사용자 이름 및 이메일 주소

·  구매: OpenID, 국가, 역할 ID, 기기 관련 정보(CPU 모델, 기기 브랜드, 기기 시스템 버전, 클라이언트 내보내기 IP, ROM, RAM, CPU 아키텍처, 남아 있는 외부 SD 카드 공간, 남은 메모리, 기기 제조업체, 화면 방향, 화면 해상도, 기기 모델) 및 기타 정보(국가 통화, SDK 버전, 로그인 채널 ID, 응용 프로그램 버전, 매립 데이터 보고, IDFA(광고주 식별자), 네트워크 유형, IP 주소, 네트워크 모니터링 데이터, 응용 프로그램 패키지 이름, IDFV(공급업체 식별자) 및 사용자 구매 거래 기록(사용자 ID, 구매 수량, 구매 금액 및 거래 시간 포함))

어린이

부모 또는 보호자가 동의한 경우를 제외하고, 어린이는 게임을 이용할 수 없습니다.

어린이는 18세 미만 이용자를 의미하며, 개인정보 처리를 위한 최소 연령이 다른 국가의 경우 해당 연령에 따릅니다. 아래 표는 특정 국가별 이용자의 최소 연령입니다.

사용자의 거주 국가 또는 지역

이용자의 최소 연령

알제리

19

아르헨티나

18

호주

18

방글라데시

18

브라질

18

캄보디아

18

캐나다

13

콜롬비아

18

이집트

18

유럽경제지역/영국/스위스

16

인도네시아

21

일본

20

사우디아라비아

15

쿠웨이트

21

말레이시아

18

멕시코

18

모로코

18

미얀마

18

뉴질랜드

16

필리핀

18

카타르

18

한국

14

러시아

14

싱가포르

18

남아프리카 공화국

18

스리랑카

18

태국

20

튀니지

18

터키

18

아랍에미리트

21


당사는 어떤 목적으로도 최소 연령 이하의 어린이에 관한 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 부모/보호자의 동의 없이 최소 연령 미만 어린이의 개인정보를 보유하고 있다고 생각되거나 해당 이용자의 부모 또는 보호자로서 동의를 철회하기를 원하는 경우 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하시면 해당 정보를 삭제합니다.

2. 당사가 개인정보를 사용하는 방법

절에서는 당사가 수집하는 개인정보 유형과 이유에 대해 자세히 설명합니다. 영국, 유럽경제지역, 스위스, 터키(“관련 관할 구역”)에 거주하는 이용자의 경우, 당사에서 이용자 정보를 처리하는 법적 근거도 함께 설명합니다.

개인정보

사용

법적 근거

이용자가 제공한 정보(직접 또는 제3자를 통해)

게스트 로그인 정보: OpenID

당사는 이용자의 요청에 따라 이 정보를 이용하여 게임을 위한 계정을 생성합니다.

게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요

계정 등록 정보(이메일로 직접 전송): 이메일 주소, 이메일 확인 코드, 비밀번호, 클라이언트 IP OpenID

당사는 이용자의 요청에 따라 이 정보를 이용하여 게임을 위한 계정을 생성합니다.

게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요

계정 등록 정보(소셜 미디어 계정을 통해) (이 네트워크에서 소셜 미디어 계정을 통해 로그인한 경우):

· Apple: Apple ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· Google: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· Facebook: Facebook ID, 이름, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· Twitter: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· LINE: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

당사는 이용자의 요청에 따라 이 정보를 이용하여 게임을 위한 계정을 생성합니다.

게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요

설문 조사 정보: 연령, 성별, 이메일, 주소, 지리적 위치(국가), 게임 정보(게임 습관 및 선호도, : 최근에 플레이한 게임, 게임 시간 및 좋아하는 게임 카테고리, 경험, 선호하는 소셜 미디어 및 언어) 및 설문 조사 응답의 일부로 제공 여부를 선택한 콘텐츠

당사는 이용자를 파악하고 게임을 개선하기 위해 이 정보를 이용합니다.

당사는 이용자의 동의 하에 이 정보를 수집합니다.

고객 서비스(게임 데이터): OpenID, 게임 ID, 운영 체제, 영역 ID, 역할 ID, 게임 서버 ID, 구역 ID, 플레이어 이름, 캐릭터 ID, 캐릭터 수준, 플레이어 VIP 레벨, 플레이어의 남은 잔액, 계정 상태, 게임 이름, 계정 바인딩 상태, 등록 시간, 최근 로그인 시간, 플레이어 유형

당사는 다음과 같은 목적으로 이 정보를 사용합니다.

· 게임 기능을 포함한 전반적인 게임 개선

· 기술 문제 및 버그 해결과 같은 문제 해결 제공

고객 서비스 문제를 해결하고 게임을 지원하는 등 이용자와의 계약을 이행하는 데 필요

고객 서비스(채팅 데이터): 채팅 데이터 수집 출처

· 로봇 세션: 제공된 봇 세션 수(사람), 봇 해결 수(티켓), 봇 대 사람 세션 수(티켓), 고객 수집 세션 수(티켓), 고객 수집 중단 수(티켓), 인식되지 않은 세션 수(티켓), 평균 상호작용 횟수

· 수동 세션: 사람 세션 수(티켓), 사람 세션 수(사람), 처리된 세션 수(티켓), 처리되지 않은 세션 수(티켓), 시간 초과 후 자동으로 종료된 세션 수(티켓), 2회 반복 주문한 이용자 수(사람), 거부된 주문 수(티켓), 생성된 작업 지시 수(티켓), 양도된 세션 수(티켓), 첫 번째 응답의 평균 길이, 응답 시간 초과 세션의 평균 길이, 평균 처리 기간(시간), 1인당 처리된 세션 수(티켓/)

· 채팅 내역: 고객의 채팅 내역(서면 형식의 내용)

 

고객 정보 수집: 이메일 주소, 맞춤형 정보

당사는 보다 정확한 고객 서비스 경험을 파악하기 위해 이 정보를 사용합니다.

고객 서비스 문제를 해결하고 게임을 지원하는 등 이용자와의 계약을 이행하는 데 필요

고객 서비스(이용자의 소프트웨어 및 하드웨어 데이터, 에이전트 사용자 지정 데이터): 채널 ID, 애플리케이션 식별자, 애플리케이션 버전, 애플리케이션 이름, OS 버전, 플랫폼, 국가 코드, 언어, SDK 버전, 통신사, 네트워크 유형, 기기 모델, 배터리 수준, 배터리 상태, 총 스페이스 전화, 무료 스페이스 전화, 용량, VIP 수준, 다이아몬드 번호, GLOD 번호, 애완동물 번호, 잠금 해제 수준

당사는 이용자의 요청에 따라 기술적 문제를 해결하는 데 이 정보를 사용합니다.

고객 서비스 문제를 해결하고 게임을 지원하는 등 이용자와의 계약을 이행하는 데 필요

게임의 일부로 생성된 이용자 관련 정보

게임 데이터: OpenID

당사는 게임 로그에서 이용자를 식별하고 게임 연결을 제공하기 위해 이 정보를 사용합니다.

이용자 로그를 식별하고, 이용자 프로필과 함께 게임 데이터(레벨 및 진행 상황 포함)를 저장하고, 이용자의 서버 연결을 지원하는 데 필요

설문 조사 데이터: 사용자 ID OpenID

IP 주소, 브라우저 버전, 기기 설정 및 운영 체제 버전

당사는 앱 내에서 설문 조사를 완료하고(참여를 원할 경우), 게임을 최적화하기 위해 이 정보를 사용합니다.

당사는 이용자의 동의 하에 이 정보를 수집합니다.

게임 데이터: IP 주소

당사는 게임 연결을 제공하기 위해 이 정보를 사용합니다.

이용자의 게임 서버 연결에 필요하므로 이용자와 계약을 이행하는 데 필요

게임 데이터(로그 정보 및 게임플레이 통계): 역할 ID, 게임 계정, 사용자 별명, 국가 코드, 기기 시스템 버전, 기기 브랜드, IDFV, 기기 모델, 기기 제조사, 기기 이름, 화면 해상도, 화면 방향, CPU 모델, GPU 정보, RAM, 클라이언트 내보내기 IP, 전화 메모리, 로그인 채널 ID, 운영자 이름, 네트워크 유형, 신호 강도, 매립 데이터 보고, 게임플레이 통계(플레이어 레벨, 게임 내 성과, 구입한 항목, 가상 화폐)

당사는 다음과 같은 목적으로 이 정보를 사용합니다.

· 게임 기능을 포함한 전반적인 게임 개선

· 로그인 및 계정 활동 기록을 유지 관리

· 보안 및 인증 목적

· 게임 플레이 및 진행 상황에 대한 피드백과 정보를 제공

게임 데이터를 통해 게임을 하고, 향후 게임플레이를 위해 게임 이용 내역을 문서화하고, 저장할 수 있으므로 이용자와의 계약을 이행하는 데 필요

알림 및 게임 내 알림: OpenID 및 기기 정보(게스트 ID, 기기 언어, 기기 버전, 브랜드, 앱 버전, 화면 크기, 네트워크 유형, ROM, RAM CPU 이름)

당사는 Alchemy Stars의 최신 소식을 제공하는 데 이 정보를 사용합니다.

Alchemy Stars의 최신 소식을 제공하기 위한 이용자와의 계약을 이행하는 데 필요

분석(Firebase): OpenID, 제품 팀의 판단을 위해 업로드된 정보(이용자 및 세션 수, 세션 기간, 운영 체제, 기기 모델, 지역, 최초 실행, 앱 열기, 앱 업데이트, 인앱 구입)

당사는 더 나은 게임 경험을 제공하기 위해 데이터 분석 목적으로 이 정보를 사용합니다.

게임을 개선하고 더 나은 게임 경험을 제공하는 데 필요

3SDK(Facebook Appsflyer)를 통한 이용자 확보:

기술 정보: 브라우저 유형, 기기 유형 및 모델, CPU, 시스템 언어, 메모리, OS 버전, Wi-Fi 상태, 타임 스탬프 및 구역, 기기 동작 매개변수 및 통신사

기술 식별자: 사용자 에이전트, IDFA(광고주 식별자, 광고 제공 목적으로만 처리됨), Google 광고주 ID 및 이용자의 OpenID

참여 정보: 광고 클릭 수, 광고 노출 수, 광고 캠페인 대상 또는 세그먼트, 광고 유형 및 해당 광고가 표시되는 웹페이지 또는 애플리케이션, 방문한 웹페이지 웹사이트, 참조 웹사이트의 URL, 애플리케이션 다운로드 및 설치, 기타 상호 작용

연락처 정보: 이름, 이메일 주소 및 전화번호는 매칭 목적으로만 사용됩니다.

이벤트 데이터: 당사 웹사이트 방문, 제품 설치 및 구매 등 당사 웹사이트, 앱 또는 상점에서 취하는 행동 및 사람에 관하여 이용자가 공유하는 정보. 이벤트 데이터에는 사람들이 Facebook 로그인 또는 소셜 플러그인(: 좋아요 버튼)으로 웹사이트 또는 앱에 접속할 때 수집 및 전송되는 정보도 포함됩니다.

당사는 이용자를 확보하고, 분석을 통해 당사 광고의 효과를 모니터링하는 데 이 정보를 사용합니다.

당사가 이용자를 확보하고 광고 효과를 모니터링하는 데 필요

 

데이터 분석:

국가, IP 주소

기기 정보: 애플리케이션 버전, 애플리케이션 ID, 배터리 정보, WiFi 강도, 사용 가능한 공간, 네트워크 유형,

OS 버전, OS 이름, 통신사, 국가 코드, Google 광고 ID, IDFV, 기기 언어, 기기 해상도, 브랜드, 제조사, 기기 모델, RAM, ROM CPU 정보, GPU 정보, 게임 프레임 정보, 모바일 신호 강도, 네트워크 왕복 시간, 수신/전송된 네트워크 바이트

당사는 더 나은 게임 경험을 제공하기 위한 분석 목적으로 이 정보를 사용합니다.

 

더 나은 게임 경험을 제공하는 데 필요

 

채팅 데이터: OpenID

자유 텍스트 채팅: 이용자는 개인화된 사용자 지정 메시지를 이용하여 통신할 수 있습니다.

빠른 채팅: 미성년자는 미리 설정된 문자 메시지의 채팅 기능의 일부만 사용하여 통신할 수 있습니다.

다른 이용자와의 통신을 게시할 수 있도록 지원합니다.

OpenID: 계약

자유 텍스트 채팅 및 빠른 채팅:

· 온라인 채팅 데이터는 이용자의 기기에만 저장되며, 당사가 처리하지 않습니다.

· 메시지가 수신자에게 전달될 때까지 임시로 오프라인 채팅 데이터를 저장하며 이후에는 서버에서 자동으로 삭제됩니다. 오프라인 사용자가 온라인에 접속한 후 채팅 메시지를 수신할 수 있도록 하는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 오프라인 채팅 데이터를 저장해야 함

 

보안(욕설 필터): SDK 로그 데이터, 서버 IP, OpenID, 시스템 정보(시스템 버전, 브랜드, CPU 아키텍처, 시스템 부팅 시간, 국가 코드 및 언어), 루트 상태, 시뮬레이터에서의 실행 여부, APK 정보, 프로세스 정보 실행, SD 카드 응용 프로그램 캐시 디렉토리 아래의 파일 이름 목록, 응용 프로그램 패키지 이름, 프로세스 이름, 응용 프로그램 버전, 시동 시간, 호스트 파일, 인게임 화면, 기기 정보(기기 유형, IDFV(공급업체 식별자), 네트워크 유형, 브랜드, 언어 지역, RAM 공간 크기, ROM 공간 크기 포함), 이용자의 감옥 탈출 여부, 외부 파일 감지 여부

당사는 공격적이고 민감한 문구를 탐지하여 공정하고 안전한 게임 환경을 제공하고 동일한 기기에서 여러 계정을 등록하는 사용자를 적발하기 위해 보안 목적으로 이 정보를 사용합니다.

 

정당한 이익 추구는 공정하고 안전한 게임 환경을 제공하고, 동일한 기기에서 여러 계정을 등록하는 사용자를 적발하는 데 필요합니다.

규정 준수 기능: OpenID, 토큰, 지역, 사용자 이름 및 이메일 주소

당사는 이용자의 연령을 확인하고, 부모 또는 법적 보호자의 동의를 확인하기 위해 규정 준수 목적으로 이 정보를 사용합니다.

게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요합니다.

앱 내 구매: OpenID, 국가, 역할 ID, 기기 관련 정보(CPU 모델, 기기 브랜드, 기기 시스템 버전, 클라이언트 내보내기 IP, ROM, RAM, CPU 아키텍처, 남아 있는 외부 SD 카드 공간, 남은 메모리, 기기 제조업체, 화면 방향, 화면 해상도, 기기 모델) 및 기타 정보(국가 통화, SDK 버전, 로그인 채널 ID, 응용 프로그램 버전, 매립 데이터 보고, IDFA(광고주 식별자), 네트워크 유형, IP 주소, 네트워크 모니터링 데이터, 응용 프로그램 패키지 이름, IDFV(공급업체 식별자) 및 사용자 구매 거래 기록(사용자 ID, 구매 수량, 구매 금액 및 거래 시간 포함)

당사는 게임 내에서 요청한 결제를 처리하기 위해 이 정보를 사용합니다.

게임, 구매 내역에 관한 정보 제공 및 구매 항목 복구를 위해 이용자와의 계약을 이행하는 데 필요

당사는 이용자의 동의 하에 IDFA를 수집합니다.

 

3. 당사가 개인정보를 보관 공유하는 방법

당사는 세계 각지에서 운영되는 그룹입니다. 게임 참여에 관한 이용자와의 계약에 따라 거주지가 아닌 해외에 위치한 서버에서 이용자 정보를 처리합니다. 서버 위치에 관계없이 당사는 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 권리를 보호하기 위해 적절한 조치를 취합니다. 게임 관련 서버는 독일, 싱가포르, 한국 및 일본에 위치해 있습니다.

싱가포르를 포함한 세계 지원팀, 엔지니어링팀 및 기타 부서에서 그리고 귀하의 거주지가 아닌 해외에서 이용자 정보에 접속할 수 있습니다.

필요한 경우에만 개인정보를 3자와 공유합니다. 3자와 개인정보를 공유하는 상황은 다음과 같습니다.

· 게임 이용자를 확보하고, 게임플레이 개선을 위한 분석 활동을 지원하기 위해 자사의 서버에서 본 개인정보 처리방침에 명시된 정보를 처리하는 이용자 확보 및 분석 서비스 제공업체를 비롯한 게임 관련 서비스를 제공하는 3. 당사에 서비스를 제공하는 모든 업체는 서비스 제공 이외의 목적으로 개인정보를 보관, 이용 또는 공개할 수 없습니다.

· 게임을 운영하고 당사의 설문 조사를 수행하기 위해 개인정보를 처리하는 당사의 그룹 계열사. 모든 그룹 내 계열사는 본 개인정보 처리방침에 따라서만 개인정보를 사용할 수 있습니다.

· 안전, 보안 또는 법률 준수를 위한 규제 기관 및 사법 당국, 법 집행 기관, 기타 제3. 법적 의무 또는 절차의 준수, 계약 조건 집행, 보안 또는 사기와 관련된 문제 해결, 이용자 보호 등 법에 따라 당사가 이용자의 개인정보를 당국에 공개해야 하는 상황이 있습니다. 이러한 공개는 소환장, 법원 명령 또는 수색 영장과 같은 유효한 법적 절차의 조건에 따라 귀하의 동의 여부에 관계없이, 그리고 통지 여부에 관계없이 이루어질 수 있습니다. 당사는 일반적으로 법적 절차의 조건에 따라 이러한 공개 사실을 귀하에게 통지할 수 없습니다. 정부 기관에서 필요한 소환장, 법원 명령 또는 수색 영장을 제시하지 않고 개인정보의 공개를 요청하는 경우 귀하의 동의를 구할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 목적으로 이용자 정보를 공개할 수 있습니다.

o 당사의 약관 기타 계약(잠재적 위반 가능성에 대한 조사 포함)을 집행

o 보안, 사기 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 해결, 또는

o 법률상 정해지거나 허용되는 바에 따라 당사, 이용자, 3자 또는 일반 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호(사기 방지 및 신용 위험 감소를 위해 타 회사 및 기관과 정보 교환)

· 당사 또는 당사 사업 부문의 전체 또는 상당 부분을 인수하는 3. 또한 당사는 (a) 사업 부문의 일부를 매각, 이전, 합병, 통합 또는 조직 개편하는 경우, 또는 타 사업 부문과 합병, 인수 또는 합작 투자를 하는 경우(이 경우 당사는 이용자 정보를 잠재적인 구매자, 새로운 소유자 또는 당사의 사업 부문 변경과 관련된 기타 제3자에게 공개할 수 있음), 또는 (b) 당사 자산을 매각하거나 양도하는 경우(이 경우 당사가 보유한 이용자 정보는 해당 자산의 일부로 판매될 수 있으며 그러한 판매 또는 양도에 관련된 잠재적 구매자, 새로운 소유자 또는 기타 제3자에게 양도될 수 있음)에 제3자에게 이용자 정보를 공개할 수 있다.

4. 개인정보의 보안

당사는 보관하고 있는 모든 개인정보의 보안과 무결성을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 정보 보안 및 접근 정책을 통해 당사 시스템 및 기술에 대한 접근을 제한하고 있으며, 암호화와 같은 기술적 보호 장치를 통해 데이터를 보호합니다.

하지만, 인터넷을 통한 정보의 전송은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 개인정보를 보호하기 위한 합당한 조치를 시행하고 있지만, 게임 또는 달리 인터넷을 통해 전송되는 정보의 보안을 100% 보장할 수는 없습니다. 전송되는 정보에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

5. 데이터 보존

당사는 법률에 명시된 경우를 제외하고 이용자 정보를 필요 이상으로 오래 보관하지 않습니다. 데이터 보관 기간에 대한 자세한 내용은 아래에 명시된 기간을 참조하십시오.

개인정보

보존 정책

게스트 로그인 정보: OpenID

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

계정 등록 정보(이메일): 이메일 주소, 이메일 확인 코드, 비밀번호, 클라이언트 IP OpenID

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

계정 등록 정보(소셜 미디어 정보) (이 네트워크에서 소셜 미디어 계정을 통해 로그인한 경우):

· Apple: Apple ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· Google: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· Facebook: Facebook ID, 이름, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· Twitter: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

· LINE: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 OpenID

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

고객 서비스(게임 데이터)

 

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

고객 서비스(채팅 데이터)

 

고객 서비스(이용자의 소프트웨어 및 하드웨어 데이터, 에이전트 사용자 지정 데이터)

 

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

게임 데이터: OpenID, IP 주소, 로그 정보 및 게임 플레이 통계

IP 주소

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

설문 조사 데이터: 사용자 ID OpenID

IP 주소, 브라우저 버전, 기기 설정 및 운영 체제 버전

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 데이터를 수집한 날로부터 1년 후에 자동으로 삭제되며, 삭제를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

설문 조사 정보

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 데이터를 수집한 날로부터 1년 후에 자동으로 삭제되며, 삭제를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

공지 및 게임 내 알림

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

분석(Firebase)

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 데이터를 수집한 날로부터 180일 후에 자동으로 삭제되며, 삭제를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

3SDK(Facebook Appsflyer)를 통한 이용자 확보 데이터 

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 데이터를 수집한 날로부터 180일 후에 자동으로 삭제되며, 삭제를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

데이터 분석

수집한 날로부터 30일 후 자동으로 삭제됨.

채팅 데이터(OpenID)

OpenID: 이용자가 고객 서비스 팀에 연락하여 데이터 삭제를 요청하지 않는 한, 수집한 날로부터 1년 후에 직접(수동으로) 삭제해야 하며, 삭제를 요청하는 경우 업무일 기준 7일 이내에 해당 데이터가 삭제됩니다.

자유 텍스트 채팅 및 빠른 채팅:

· 온라인 채팅 데이터는 이용자의 기기에만 저장되며, 당사가 처리하지 않습니다.

· 메시지가 수신자에게 전달될 때까지 임시로 오프라인 채팅 데이터를 저장하며 이후에는 서버에서 자동으로 삭제됩니다.

보안(욕설 필터) 데이터

이용자가 게임 계정 삭제를 요청하지 않는 한 90 동안 저장되며, 삭제를 요청하는 경우 악성 파일을 제외하고 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

규정 준수 기능

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

앱 내 구매

 

이용자가 게임 계정 또는 해당 데이터의 삭제를 요청하지 않는 한 게임을 이용하는 동안 보관되며, 이를 요청하는 경우 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다.

계정 삭제를 요청하지 않는 경우 관련 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다.

 

가령, 관련 법에 따라 위에 명시된 보존 기간보다 더 오래 이용자 정보를 보존해야 하는 경우, 당사는 이를 다른 유형의 개인정보와 별도로 보관합니다.

이용자가 데이터 삭제를 요청하면 당사는 요청한 날로부터 30일 이내에 데이터를 삭제합니다.  

6. 정보 당사자의 권리

특정 관할 구역에서는 법률에 따라 게임 이용자에게 절에 설명된 특정 권리를 부여합니다.

정보 당사자의 권리절은 관련 관할 구역에 소재한 이용자에게 적용됩니다. 관련 관할 구역이 아닌 다른 지역에 거주하는 경우, 귀하의 권리 및 이러한 권리를 행사하는 방법에 대한 내용은 추가 관할 구역별 약관을 참조하십시오.

접근”, “정정삭제하위 조항은 캐나다, 아르헨티나, 러시아에 소재한 이용자에게도 적용됩니다.

소재지에 따라 당사가 보유한 개인정보에 대한 특정 권리가 부여됩니다. 이 중 일부는 특정 상황에서만 적용됩니다(아래 설명 참조). 당사는 이용자가 그러한 권리 행사를 요청하는 경우 지체없이 적어도 1개월 이내(상황에 따라 2개월 더 연장될 수 있음)에 이에 응해야 합니다. 정보 당사자의 권리를 행사하려면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하십시오.

접근

귀하는 당사가 보유한 개인정보, 해당 정보의 사용 방법 및 공유 대상에 대한 정보에 접근할 권리를 가집니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

이동권

귀하는 당사가 처리하는 특정 개인정보의 사본을 요청할 있습니다. 위의 개인정보 이용 방법에서 설명한 바와 같이 여기에는 귀하의 동의(: 설문 조사 정보) 또는 계약(: 계정 이름)에 따라 당사가 처리하는 모든 개인정보가 포함됩니다. 이러한 정보를 체계적이고, 일반적으로 사용하는 기계 판독이 가능한 형식으로 요청할 수 있습니다. 또한 일부 예외를 제외하고 해당 개인정보를 다른 당사자에게 전송하도록 요청할 수도 있습니다. 당사는 귀하로부터 이러한 요청을 받으면 이에 관한 추가 정보를 제공합니다.

당사가 개인정보를 3자에게 이전하기를 원하는 경우, 요청 시 해당 당사자에 대해 자세히 기술하십시오. , 이전은 기술적으로 가능한 경우에만 허용됩니다. 당사가 개인정보를 제공할 경우 다른 사람의 권리를 침해할 수 있는 경우(: 보유한 개인정보를 제공하면 다른 사람의 정보나 당사의 영업비밀, 지식재산이 공개되는 경우), 귀하의 개인정보를 제공하지 못할 수 있습니다.

정정

당사가 보유한 개인정보 부정확한 정보에 대한 정정을 요청할 있습니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있으며 해당 정보가 정확하지 않다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오

삭제

계정 또는 특정 개인정보를 삭제할 있습니다. 당사가 처리하는 개인정보 중 삭제를 원하는 정보가 있는 경우 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

데이터 보호법에 따른 합당한 근거가 있는 경우(: 소송 변론 목적 또는 표현의 자유), 개인정보를 보관할 수 있으며, 그와 같은 경우 당사자에게 통지합니다.

보관으로만 처리를 제한

귀하는 특정 상황에서 보관 목적 다른 목적으로 보유한 개인정보의 처리를 중지하도록 요구할 있습니다. , 개인정보의 처리를 중단하더라도 데이터 보호법에 따른 타당한 근거가 있는 경우(: 법적 소송 시 변호하거나 다른 사람의 보호), 해당 개인정보를 다시 사용할 수 있습니다. 위와 같이 당사에서 개인정보의 처리 중단에 동의하는 경우, 관련 개인정보를 공개한 제3자에게 처리를 중단하도록 전달할 것입니다.

이의제기

당사의 개인정보 처리에 이의를 제기할 있습니다. dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하면 아래와 같이 다른 상황에서 이용자의 요청을 고려할 것입니다.

dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하면 관련 법률 규정에서 정해진 범위 내에서 개인정보 처리에 관하여 이전에 제공한 동의를 철회할 있습니다. 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우에 처리에 동의하지 않거나 동의를 철회하면 원하는 서비스를 제공하지 못할 있습니다. 

공지 사항

당사는 필요한 경우(: 정기 점검으로 인해 게임 접속을 일시적으로 중단하거나, 보안, 개인정보 보호 또는 운영 관련 전달 사항이 있는 경우 등), 수시로 공지 사항을 전달할 수 있습니다. 홍보 목적이 아닌 이러한 서비스 관련 공지 사항은 수신을 거부할 수 없습니다.

7. 문의 불만 사항

개인정보 처리방침에 관한 질문이나 의견, 요청이 있으시면 언제든지 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

당사의 개인정보 처리에 대한 불만 사항이 있는 경우, 먼저 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하시면 요청을 최대한 빠른 시일 내에 처리하도록 하겠습니다. 이러한 연락을 하더라도 당사가 데이터 보호법을 위반했다고 생각되는 경우 귀하가 거주하거나 근무하는 국가에 소재한 데이터 보호 당국에서 청구를 개시할 수 있는 정보 당사자의 권리를 침해하지 않습니다.

8. 변경

개인정보 처리방침을 중대하게 변경하는 경우 업데이트된 개인정보 처리방침을 여기에 게시합니다. 이 페이지를 자주 방문하여 본 개인정보 처리방침의 업데이트 또는 변경 사항을 확인하십시오.

9. 언어

법률에서 달리 규정한 경우를 제외하고, 본 개인정보 처리방침의 영문본과 현지 언어본 간에 불일치 또는 차이가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.

 

 


추가 약관관할 구역별

일부 관할 구역의 법률에는 절에 명시된 게임 이용자에 대한 추가 조건이 포함되어 있습니다.

아래 관할 구역 곳에 거주하는 경우 개인정보 처리방침 명시된 조건과 함께 아래 해당하는 관할 구역의 조건이 귀하에게 적용됩니다.

알제리

게임을 이용함으로써 이용자는 당사의 개인정보 수집, 저장, 처리 및 이용, 그리고 개인정보를 수작업 및 전자적으로 처리하는 독일, 일본, 한국, 싱가포르(본 개인정보 처리방침 참조)에 소재한 제3(데이터 백업을 위한 현지의 클라우드 제공업체 또는 게임 제공을 지원하는 전 세계 계열사)에게 이전하는 데 동의한 것으로 간주됩니다.

아르헨티나

정보 당사자의 권리

개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제 요청에 대한 당사의 답변이 불만족스럽거나 개인정보 보호에 관한 불만 사항이 있는 경우, 아래 연락처를 통해 공공정보 접근 담당기관(Agency for Access to Public Information)에 문의할 수 있습니다. 주소: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (전화: +5411 3988-3968, 이메일: datospersonales@aaip.gob.ar).

데이터 이전

당사는 개인정보를 위탁받는 3자가 귀하의 거주지 관할 구역의 법률과 유사한 개인정보 보호법을 준수하도록 합리적인 조치를 취하지만, 이용자는 개인정보를 제공하고 게임 이용함으로써 아르헨티나에서 적용되는 법률과 동일한 수준의 보호를 제공하지 않을 있는 개인정보 보호법이 시행되는 관할 구역으로의 개인정보 이전에 동의하는 것으로 간주됩니다.

호주

해외 수탁기관

 

당사는 호주 이외의 지역에 위치한 개인정보를 위탁받는 3자가 호주의 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 취급하도록 합리적인 조치를 취하고 있습니다. 하지만, 귀하는 이러한 제3자 수탁기관의 작위 및 부작위를 통제하거나 이에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않음을 인정합니다.

접근

귀하는 당사가 보유한 개인정보, 해당 정보의 사용 방법 및 공유 대상에 대한 정보에 접근할 권리를 가집니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

정정

 

당사가 보유한 개인정보 부정확한 정보에 대한 정정을 요청할 있습니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있으며 해당 정보가 정확하지 않다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

 

어린이

 

18세 미만 이용자가 계정을 등록하고 게임 이용하려면 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요합니다.

익명 거래

 

가능한 경우, 계정을 등록하거나 게임 이용할 본인 확인을 건너뛰거나 가명을 사용할 있습니다. 당사에 개인정보를 제공하지 않을 경우 게임 일부 기능 또는 항목에 접근하지 못할 있습니다.

 

정보 당사자의 권리

 

개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제 요청에 대한 당사의 답변이 불만족스럽거나 개인정보 보호에 관한 불만 사항이 있는 경우 호주 정보 사무국(Office of the Australian Information Commissioner)(전화: +61 1300 363 992, 이메일: enquiries@oaic.gov.au)에 문의할 수 있습니다.

 

데이터 이전

당사는 개인정보를 위탁받는 3자가 귀하의 거주지 관할 구역의 법률과 유사한 개인정보 보호법을 준수하도록 합리적인 조치를 취하지만, 당사는 제3자 수탁기관의 활동을 통제할 수 없음으로 개인정보 보호법의 준수를 보장할 수 없습니다.

방글라데시

동의

개인정보 처리방침을 수락함으로써, 귀하는 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 제3자에게 공개하는 것을 포함하여 개인정보의 수집, 이용, 저장 및 처리할 수 있는 당사의 권리를 승인함을 명시적으로 진술합니다. “동의함을 클릭함으로써 귀하는 당사의 데이터베이스 또는 계열사가 소재한 국가, 특히 독일, 일본, 한국, 싱가포르에 이용자 정보를 국외 이전하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.

연령 제한

게임 이용하려면 18세 이상으로 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다.

브라질

절은 브라질에 거주하는 이용자에게 적용됩니다.

 

동의 철회

 

당사가 귀하의 동의 하에 개인정보를 이용할 때마다 귀하는 계약 또는 법적 제한에 따라 개인정보의 수집, 이용 및 공개에 대해 귀하가 이전에 제공한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하려면 계정을 탈퇴하거나 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하십시오. 이는 귀하의 게임 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

 

부모 보호자 동의

 

귀하가 18세 미만인 경우, 먼저 본 개인정보 처리방침에 대한 부모/보호자 동의를 받지 않고는(본인 및 보호자 모두) 어떠한 목적으로도 게임을 이용할 수 없습니다. 부모/보호자의 동의 없이 당사는 만 18세 미만 어린이의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 부모/보호자의 동의 없이 만 18세 미만 어린이의 개인정보를 보유하고 있다고 생각되는 경우, 당사의 데이터 보호 책임자에게 연락하십시오. 당사는 해당 개인정보에 대해 신속하게 조사(및 삭제)를 진행합니다.

 

개인정보 처리방침을 수락함으로써, 귀하는 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 제3자에게 공개하는 것을 포함하여 개인정보의 수집, 이용, 저장 및 처리할 수 있는 당사의 권리를 승인함을 명시적으로 진술합니다.

캐나다

캐나다에 거주하고 있으며, 캐나다 외 국가에 위치한 당사의 서비스 제공업체에 관한 정책 및 관행에 대한 서면 정보를 얻고자 하는 경우 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하면 됩니다. 본 이메일 주소를 모니터링하는 당사의 개인정보 보호 전문가가 당사 서비스 제공업체의 개인정보 수집, 이용, 공개 또는 저장에 관한 이용자의 질문에 답변할 수도 있습니다.

 

귀하의 개인정보에 접근할 있는 서비스 제공업체를 이용하는 경우, 당사는 해당 업체에 당사의 개인정보 보호 및 보안 표준과 유사한 보안 표준을 갖추도록 요구합니다. 당사는 개인정보의 기밀 및 보안을 유지하고, 개인정보 처리방침에 명시된 목적 이외의 목적으로 개인정보가 이용되지 않도록 서비스 제공업체와 계약을 체결하고 기타 조치를 취하고 있습니다.

 

콜롬비아

당사가 개인정보를 사용하는 방법

개인정보 처리방침이 시행됨에 따라 귀하의 개인정보 수집 당사는 개인정보 처리방침에 따라 동의를 구해야 하는 특정 개인정보의 처리 목적을 공지하고, 사전 승인을 요청드립니다.

 

승인은 (i) 서면, (ii) 구두, (iii) 승인을 했다고 합리적으로 결론 내릴 수 있는 명백한 행위(: 본 개인정보 처리방침에 동의)를 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 당사는 기밀 유지 및 개인정보 보호 원칙을 준수하며 상기한 승인에 관한 증거를 보관할 수 있습니다.

 

정보 당사자의 권리

정보 당사자로서 (i) 개인정보에 접근, 업데이트 및 수정하고, (ii) 당사에 제공한 동의의 사본을 요청하고, (iii) 당사의 개인정보 처리 방법에 대한 공개를 요청하고, (iv) 거주지 국가의 데이터 보호 당국에 청구를 제기할 수 있으며, (v) 개인정보 처리에 관하여 당사에 제공한 동의를 철회하고(, 합당한 근거가 있거나 법률상 필요한 경우는 제외), (vi) 개인정보의 삭제를 요청(삭제 권한)하고, (vii) 개인정보를 자유롭게 열람하는 등 특정 권리를 보유합니다.

 

이러한 권리를 행사하려면 개인정보 처리방침의문의 및 불만 사항조항에 나와 있는 연락처 정보를 통해 당사에 문의하십시오.

 

정보 당사자의 권리 행사 절차

 

질의(접근 권한): 당사의 개인정보 처리와 관련하여 질의를 제출할 수 있습니다. 질의는 접수일로부터 최대 10영업일 이내에 처리됩니다. 해당 기간 내에 질의에 응답할 수 없는 경우 지연 사유를 통지하고, 상담 가능한 날짜를 제공하며 어떠한 경우에도 첫 번째 기한 이후 5영업일을 넘지 않습니다.

 

청구(수정 및 삭제 권한): 개인정보 처리와 관련하여 청구의 원인이 된 사실을 명확하게 설명함으로써 청구를 제기할 수 있습니다. 청구에 대한 응답 기한은 수령일로부터 15영업일입니다. 해당 기간 내에 청구를 처리할 수 없는 경우 지연 사유를 통지하고, 처리 가능한 날짜를 제공하며 어떠한 경우에도 첫 번째 기한 이후 8영업일을 넘지 않습니다.

이집트

개인정보 처리방침은 이집트에 거주하는 이용자를 위해 아랍어로 제공됩니다. 분쟁 발생 시, 본 개인정보 처리방침의 영어 버전이 우선합니다.

 

동의함을 클릭하거나 가입 절차를 진행함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우 게임 이용할 없습니다.

 

귀하는 개인정보의 처리, 저장 및 국외 이전에 동의함을 인정합니다. 국외 이전의 경우에는 특히 싱가포르를 포함하여 당사 데이터베이스 또는 계열사가 위치한 모든 국가가 포함될 수 있습니다.

 

신규 이용자인 경우 7일 이내에 본 개인정보 처리방침에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

 

이집트에 거주하는 정보 당사자로서 귀하는 이집트 개인 데이터 보호법에 따른 권리를 보유합니다.

 

프랑스

정보 당사자의 권리

 

사망 개인 데이터 처리에 대한 지침

 

귀하는 귀하의 사망 개인 데이터의 보존, 삭제 및 전달에 관한 일반적 또는 구체적인 지침을 당사에 제공할 수 있습니다.

 

구체적인 지침은 방침에 언급된 처리 방식에만 유효하며, 이러한 지침의 처리는 귀하의 동의에 따라 수행됩니다.

 

귀하는 언제든지 이러한 지침을 수정하거나 취소할 있습니다.

 

귀하는 이러한 지침을 이행할 담당자를 지정할 있습니다. 귀하의 사망 시 해당 담당자에게 지침이 전달되며, 이 담당자가 당사에 이행을 요청할 수 있습니다. 담당자를 지정하지 않거나 담당자가 사망한 경우, 달리 정하지 않는 한 상속인에게 지침이 전달되며, 이 상속인이 당사에 이행을 요청할 수 있습니다.

 

이러한 지침을 제공하고자 하는 경우 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하십시오.

인도네시아

동의

개인정보 처리방침을 수락하고 동의함으로써, 귀하는 수시로 개정되는 본 개인정보 처리방침에 따라 당사가 개인정보를 수집, 이용 및 공유하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우, 귀하는 당사의 서비스에 접속하거나 이용해서는 안 되며, 당사는 서비스에 접근할 수 있는 권한을 차단할 수 있습니다.

부모 보호자 동의

21세 미만 이용자가 계정을 등록하고 게임을 이용하려면 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요합니다.

데이터 주체의 권리

이용자는 인도네시아의 데이터 개인정보 보호법 규정에 따라 수시로 당사 게임에 저장된 개인정보에 접근할 있습니다.

데이터 침해

당사가 게임에 있는 이용자의 개인정보를 기밀로 유지하지 못할 경우 당사는 현지 법률 규정에 따라 이용자가 제공한 연락처 정보 또는 게임을 통해 이를 이용자에게 통지합니다.

데이터 보존

당사는 법적 요건에 따라 개인정보를 보관합니다.

개인정보 처리방침의 개정에 대한 통지

개인정보 처리방침이 개정된 날로부터 14일 이내에 이에 대해 명시적으로 이의를 제기하지 않을 경우 개인정보 처리방침의 변경된 내용을 수락하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. , 언제든지 개정된 개인정보 처리방침에 대한 동의를 철회하는 경우 게임 가입을 취소하거나 이용을 중지하여 게임에 대한 접근을 중단해야 합니다.

데이터 정확성 3자 동의

귀하는 당사에 제공하는 모든 개인정보가 정확하고, 최신 정보임을 확인해야 합니다. 당사는 정보의 정확성을 확인하기 위해 언제든지 제공된 정보를 검증할 수 있습니다. 귀하는 다른 사람의 개인정보를 당사에 제공(: 추천 프로모션)하기 전에 모든 필요한 동의()를 얻어야 하며, 당사는 항상 이에 대한 사전 동의를 얻은 것으로 간주합니다. 따라서 그러한 동의()를 얻지 못해 발생된 모든 청구에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

일본

최소 연령

20세 미만 이용자가 계정을 등록하고 게임을 이용하려면 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요합니다.

3자 이전 동의

동의함을 클릭함으로써 귀하는 당사의 데이터베이스 또는 계열사가 소재한 국가, 특히 싱가포르에 이용자 정보의 국외 이전을 포함하여 제3자에게 개인정보를 이전하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.  

 

정보 당사자의 권리

 

귀하는 일본 개인정보보호법에 명시된 범위 내에서 당사가 보관하고 있는 개인정보의 이용 목적을 공개하도록 요청하고, 개인정보의 전체 또는 일부를 공개, 정정, 이용 중단, 제공 및/또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 이를 요청하려면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 연락하십시오.

사우디아라비아

귀하는 개인정보 처리방침에 기술된 대로 개인정보를 수집, 이용, 공개, 내보내기 및 보관하는 데 동의합니다.

쿠웨이트

귀하는 21세 이상 또는 만 18세 이상으로 부모/보호자의 동의를 받았으며, 쿠웨이트의 관련 법률 및 규정에 따라 법적 계약을 체결할 수 있음을 진술합니다.

개인정보 처리방침 수락함으로써, 귀하는 당사가 본 개인정보 처리방침 따라 개인정보를 수집, 이용, 저장 및 처리하고 이 데이터를 쿠웨이트 국내 또는 국외에 있는 제3자에게 공개할 수 있는 당사의 권리를 승인함을 명시적으로 진술합니다

말레이시아

부모 보호자 동의

18세 미만은 게임을 이용할 수 없습니다.

미성년자가 게임에 접속하여 이용할 있도록 개인정보 처리방침에 동의하는 경우, 귀하는 본 방침에 따라 해당 미성년자의 개인정보를 처리하고, 해당 정보가 본 개인정보 처리방침의 조건에 구속됨을 수락하고 이에 동의하게 됩니다. 또한 미성년자의 행동과 본 개인정보 처리방침의 준수에 대해 책임도 귀하에게 있음을 동의합니다.

정보 당사자의 권리

접근권: 귀하는 당사가 수집하여 당사 또는 당사가 의뢰한 업체가 처리하는 개인정보를 열람하고, 이에 대한 사본을 요청할 수 있습니다. 당사는 법에서 정한 기준에 따라 개인정보에 대한 접근 요청 시 수수료를 부과할 수 있습니다.

데이터 접근 요청을 처리할 요청인이 법적으로 데이터 접근권을 요청할 권리가 있는지 확인하기 위해 신원 확인 목적으로 특정 정보를 요청할 있습니다.

정정권: 개인정보의 정정을 요청할 있습니다. 데이터 정정 요청을 처리할 때 요청인이 법적으로 데이터 정정권을 요청할 수 있는 권리가 있는지 확인하기 위해 신원 확인 목적으로 특정 정보를 요청할 수 있습니다.

개인정보의 처리를 제한할 권리: 위에 나와 있는 연락처를 통해 개인정보의 처리를 제한할 있습니다. 하지만 이는 귀하의 게임 이용에 영향을 미칠 있습니다.

연락처

개인정보를 보호하고, 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 당사는 개인정보를 관리하고 보호하는 전담 부서를 지정했습니다.

· 개인정보의 관리 안전을 담당하는 당사 데이터 보호 책임자

o 전화: +603-22872388

o 이메일: dpo_alchemystars@proximabeta.com 

멕시코

연령 제한

18세 이상이거나 부모/보호자가 본 개인정보 처리방침에 동의한 경우(본인 및 보호자 모두)를 제외하고는 게임을 이용할 수 없습니다.

당사가 이용하는 개인정보의 유형

이에 대한 자세한 내용은 1당사가 사용하는 개인정보의 유형2당사가 개인정보를 사용하는 방법에서 당사가 이용하는 개인 데이터에 대한 전체 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 따라서 민간 기업이 보유한 개인 데이터의 보호에 관한 연방법 및 기타 관련 규정에 따라 당사가 사용하는 개인 데이터에 대한 모든 정보를 귀하에게 제공하고 있습니다.

처리 목적

위에서 언급한 처리 목적의 일부는 자발적인 의사에 따릅니다. 귀하는 아래 정보 당사자의 권리절에 명시된 자발적 목적으로 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.

당사는 또한 법적 의무 또는 관할 당국의 요청을 준수하고, 관할 당국/법원에서 당사의 권리를 주장 또는 방어하고, 개인 데이터와 관련하여 당사에 전달한 요청에 응하고, 3당사가 개인정보를 보관 및 공유하는 방법에 설명된 개인정보의 이전을 수행하기 위해 개인 데이터를 이용할 수 있습니다.

데이터 이전 동의

일반적으로 당사는 3당사가 개인정보를 보관 및 공유하는 방법에 설명된 개인정보의 이전을 수행할 때 귀하의 동의가 필요하지 않습니다. 하지만 당사 또는 당사 사업 부문의 전체 또는 상당 부분을 인수하는 제3자에게 개인 데이터를 이전하는 경우 귀하의 동의가 필요합니다.

게임을 이용하고 당사에 개인 데이터를 제공함으로써, 귀하는 동의가 필요한 상기 정보 이전에 동의하게 됩니다. 귀하는 아래 정보 당사자의 권리절에 명시된 바에 따라 개인정보와 관련하여 권리를 행사할 수 있습니다.

정보 당사자의 권리

정보 당사자의 권리하위 절에 포함된 개인 데이터 이용 및 공개 제한을 포함하여 접근”, “정정”, “삭제”, “이의 제기”, “보관으로만 처리를 제한세부 항목은 멕시코에 거주하는 이용자에게도 적용됩니다.

또한, 당사에 제공한 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

정보 당사자의 권리를 행사하려면 당사의 데이터 보호 책임자(dpo_alchemystars@proximabeta.com)에게 연락하십시오.

정보 당사자의 권리 이를 행사할 있는 수단, 절차, 요건에 대한 자세한 내용은 데이터 보호 책임자(dpo_alchemystars@proximabeta.com)에게 문의하십시오.

모로코

개인정보 보호는 당사의 중요한 원칙 하나입니다. 당사는 적절한 게임 이용에 꼭 필요한 목적으로만 정보를 수집합니다.

 

이러한 이용 조건을 수락함으로써 귀하는 게임에서 개인정보가 처리될 있음을 명시적으로 동의하게 됩니다.

 

참고:

 

· 데이터 컨트롤러는 Proxima Beta Pte. Limited이며, 이메일은 dpo_alchemystars@proximabeta.com입니다.

· 데이터의 처리 목적은당사가 개인정보를 사용하는 방법절에 있는 표에 설명되어 있습니다.

· 수탁기관 또는 수탁기관 범주는 당사가 개인정보를 보관 공유하는 방법 절의 번째 단락에 설명되어 있습니다.

· 질문에 대한 답변이 필수적 또는 선택적인지 여부 답변이 충분하지 않은 경우당사가 개인정보를 사용하는 방법정보 당사자의 권리“(이의 제기항목)를 참조하십시오.

 

뉴질랜드

절은 뉴질랜드에 거주하는 이용자에게 적용됩니다.

해외 수탁기관

당사는 귀하의 개인정보를 위탁받는 뉴질랜드 국외에 위치한 3자가 뉴질랜드 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 취급하도록 합리적인 조치를 취하고 있습니다. 하지만, 귀하는 이러한 제3자 수탁기관의 작위 및 부작위를 통제하거나 이에 대해 당사가 어떠한 책임도 지지 않음을 인정합니다.

접근

귀하는 당사가 보유한 개인정보, 해당 정보의 사용 방법 및 공유 대상에 대한 정보에 접근할 권리를 가집니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

정정

당사가 보유한 개인정보 부정확한 정보에 대한 정정을 요청할 있습니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있으며 해당 정보가 정확하지 않다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

어린이

16세 미만 이용자가 계정을 등록하고 게임을 이용하려면 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요합니다.

정보 당사자의 권리

개인정보나 개인정보 보호에 관한 불만 사항에 대한 접근 또는 정정 요청에 대한 당사의 대응이 불만족스러운 경우, 뉴질랜드 정보 사무국(New Zealand Privacy Commissioner)(www.privacy.org.nz)에 문의할 수 있습니다.

데이터 이전

당사는 개인정보를 위탁받는 3자가 귀하의 거주지 관할 구역의 법률과 유사한 개인정보 보호법을 준수하도록 합리적인 조치를 취하지만, 당사는 제3자 수탁기관의 활동을 통제할 수 없음으로 개인정보 보호법의 준수를 보장할 수 없습니다.

페루

개인정보의 이전 위탁은 개인정보 처리방침 대한민국절에 명시된 바에 따릅니다.

귀하는 개인 데이터 보호법(이하 보호법”)과 같은 관련 법률에 따라 개인정보 처리에 대한 접근, 정정, 삭제 또는 중단을 요청함으로써, 개인정보 보호에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.

또한 귀하의 법적 보호자 또는 귀하로부터 해당 권한을 위임받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 있습니다. , 이 경우 법률에 따라 당사에 위임장을 제출해야 합니다.

귀하의 요청 , 당사는 관련 법률(상기 보호법)에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

또한 언제든지 동의를 철회하거나 개인정보 처리의 중단을 요구할 있습니다.

요청이 충족되지 않았다고 생각하는 경우, 페루 개인정보 보호국에 청구를 제기할 수 있습니다.

연락처

개인정보를 보호하고, 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 당사는 개인정보를 관리하고 보호하는 전담 부서를 지정했습니다.

· 개인정보의 관리 안전을 담당하는 데이터 보호팀

· 연락처: dpo_alchemystars@proximabeta.com

필리핀

최소 연령

게임을 이용하려면 18세 이상이어야 합니다.

정보 당사자의 권리

귀하는 다음과 같은 권리를 보유합니다.

·  권리. 귀하는 특정 상황에서 자동화된 의사 결정 프로파일링의 존재를 포함하여 처리 또는 처리되었는지 여부를 통지받을 권리가 있습니다.

· 이의 제기 권리. 귀하는 특정 상황에서 직접 마케팅, 자동 처리 또는 프로파일링을 위한 정보 처리를 포함하여 귀하의 개인정보 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.

· 접근권. 귀하는 특정 상황에서 개인정보에 대한 합리적인 접근 권한을 요청할 있습니다.

· 정정할 권리. 귀하는 특정 상황에서 개인정보에 포함된 부정확한 정보 또는 오류에 대해 이의를 제기하고 당사에 정정을 요청할 있습니다. , 요청을 남용하거나 비합리적인 요청은 예외입니다.

· 삭제 또는 차단할 권리. 귀하는 특정 상황에서 개인정보를 중단, 철회, 차단, 삭제 또는 파기를 요청할 수 있습니다.

동의

개인정보 처리방침에 동의함으로써, 귀하는 다음에 동의하게 됩니다.

· 상기 당사가 개인정보를 사용하는 방법 절에 명시된 바에 따라 개인정보를 수집 처리

·  개인정보 처리방침에 기술된 대로 그리고 그에 명시된 목적을 위해 3, 그룹  계열사, 그리고 당사나 당사 사업 부문의 전체 또는 상당 부분을 인수하는 제3자와 개인정보를 공유

· 상기 당사가 개인정보를 보관 공유하는 방법 명시된 바에 따른 필리핀 국외로의 개인정보 이전 또는 보관

카타르

카타르에서 게임을 이용하는 경우, 귀하는 본 개인정보 처리방침 따라 이용자 정보를 처리하는 동의합니다(2016 개인 데이터 보호법 제13조의 목적으로, 수시로 개정될 수 있음).

한국

당사가 개인정보를 보관 공유하는 방법

처리 위탁

개인정보 처리방침에 명시된 서비스 이행을 위해, 당사는 다음과 같은 전문 서비스 제공업체에 귀하의 개인정보 처리를 위탁합니다.

당사는 아래에 설명된 대로 귀하의 개인정보를 3자에게 제공합니다.

수탁기관 이름(및 연락처 정보)

당사가 이용하는 개인정보의 유형

수탁기관의 정보 이용 목적

수탁기관의 정보 보존 및 이용 기간

Appsflyer

(https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/)

미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외)

기술 정보, 기술 식별자, 참여 정보

이용자 확보 및 광고 효과 모니터링

Appsflyer 개인정보 처리방침에 따름

Facebook 분석

(https://www.facebook.com/policy.php)

미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외)

기술 정보, 기술 식별자, 참여 정보, 연락처 정보, 이벤트 데이터

이용자 확보 및 광고 효과 모니터링

개발자용 Facebook 플랫폼 약관 및 개인정보 처리방침에 따름

Google 애널리틱스(Firebase)

(https://policies.google.com/privacy)

미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외)

기술 정보, 기술 식별자, 참여 정보, 연락처 정보, 이벤트 데이터

데이터 분석

Google 개발자 라이선스 계약 및 개인정보 처리방침에 따름

 

개인정보 국외 이전

당사는 다음과 같이 개인정보를 해외 3자에게 이전합니다.

수탁기관(정보 관리자 연락처)

개인정보가 이전되는 국가

이전 날짜 및 방법

이전 대상 개인정보

 

수탁기관의 정보 이용 목적

수탁기관의 보존 및 이용 기간

Appsflyer

미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외)

수시로 이전됨

분석 데이터(Appsflyer SDK)

이용자 확보

Appsflyer의 개인정보 처리방침에 따름 (https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/)

Facebook(분석)

미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외)

수시로 이전됨

분석 데이터(Facebook SDK)

이용자 확보

Facebook의 개인정보 처리방침에 따름 (https://www.facebook.com/policy.php)

Google 애널리틱스(Firebase)

미국(서비스 제공업체의 개인정보 처리방침에 달리 명시된 경우는 제외)

수시로 이전됨

분석 데이터

데이터 분석

Firebase의 개인정보 처리방침에 따름 (https://firebase.google.com/support/privacy)

 

데이터 파기

개인정보는 4데이터 보존 명시된 데이터 보존 기간에 따라 유지됩니다. 아래 설명된 개인정보를 제외하고 수집 또는 이용 목적을 달성하고 개인정보를 처리할 있는 기간이 만료된 개인정보는 복구 불가능한 상태로 파기됩니다. 전자파일에 저장된 개인정보는 기술적 방법을 이용해 복구 불가능한 상태로 안전하게 삭제되며, 인쇄된 정보는 파쇄나 소각을 통해 폐기됩니다.

4데이터 보존 명시된 데이터 보존 기간이 만료된 후에도 보관해야 하는 개인정보는 아래 법률에 따라 보존해야 합니다.

 

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6

전자 상거래 또는 통신 판매의 경우:

· 라벨 표시 및 광고 관련 기록(6개월)

· 계약의 체결 또는 철회에 관한 기록(5)

· 대금 지급 및 재화와 용역의 공급에 관한 기록(5)

· 고객 서비스 또는 분쟁 해결에 관한 기록(3)

통신 비밀 보호법

시행령 제41, 통신 비밀 보호법 제15-2

· 로그 기록, IP 주소(3개월)

· 이용자의 통신 날짜, 통신 시작 및 종료 시간, 사용 빈도(12개월)

정보 당사자의 권리

개인정보 보호법(Personal Information Protection Act, 이하 PIPA”) 등 관련 법률에 따라 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제 또는 처리의 중단 요청과 같이 개인정보 보호와 관련된 권리를 행사할 수 있습니다.

또한 귀하의 법적 보호자 또는 귀하로부터 해당 권한을 위임받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 있습니다. , 이 경우 PIPA 시행 규정에 따라 당사에 위임장을 제출해야 합니다.

귀하의 요청 , 당사는 관련 법률(PIPA)에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

또한 언제든지 동의를 철회하거나 개인정보 처리의 중단을 요구할 있습니다.

개인정보의 추가 이용 제공

PIPA에 따라, 정보 주체에 불이익이 발생했는지, 암호화 등 보안을 위해 필요한 조치가 취해졌는지 고려하여, 당사는 수집의 초기 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인 정보를 사용하거나 제공할 수 있습니다. 당사는 전반적인 상황을 고려하여 개인 정보의 이용 또는 제공 여부를 신중히 결정합니다. 이러한 상황에는 PIPA와 같은 관련 법규, 개인 정보의 이용 목적 또는 제공, 개인 정보의 이용 및 제공 방법, 이용 또는 제공되는 개인 정보 항목, 정보 주체가 동의한 사항 또는 정보 주체에게 고지/공개한 사항, 사용 또는 제공 시 데이터 주체에 미치는 영향, 및 주체 정보를 보호하기 위해 취한 조치가 포함됩니다. 구체적인 고려 사항은 다음과 같습니다.

 

· 추가 이용/제공이 수집의 초기 목적과의 관련성 여부

· 개인 정보가 수집되고 처리와 관련된 관행을 고려했을 추가 이용/제공이 예상되는지 여부

· 추가 이용/제공이 데이터 주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

· 가명화 또는 암호화 필요한 보안 조치를 취했는지 여부

국내 개인정보 보호 법인

「네트워크법」제32-5조 및 개정 PIPA 39-11조에 따라 국내 대리인에 관한 정보는 다음과 같습니다.

· 이름: 텐센트코리아유한회사

· 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 152(역삼동, 강남파이낸스센터)

· 전화: +82-2-2185-0902

· 이메일: dpo_alchemystars@proximabeta.com

연락처

개인정보를 보호하고, 개인정보 관련 불만을 처리하기 위해 당사는 개인정보를 관리하고 보호하는 전담 부서를 지정했습니다.

· 개인정보의 관리 안전을 담당하는 데이터 보호 부서

· 전화: +82-2-2185-0902

· 이메일: dpo_alchemystars@proximabeta.com

러시아

러시아에서 게임을 이용하는 경우 게임을 이용함으로써 다음에 동의하게 됩니다.

· 2006727일 자 개인 데이터에 관하여러시아 연방법(개정됨) 152-FZ, 일체의 대체 규정, 본 개인정보 처리방침에 따른 이용자 정보의 처리 등의 목적상, 본 조항에 합당한 이해관계, 게임 최적화 또는 계약 이행이 언급되는 경우, 러시아 법률의 목적에 따라 귀하가 제공한 동의는 처리에 대한 추가 근거가 될 수 있다는 것에 동의하며(, 동의 하에 해당 정보를 처리함), 이 동의는 쿠키의 처리에도 적용됩니다(러시아 법률에 따라 개인 데이터로 인정되는 범위 내에서).

· 당사의 데이터베이스 또는 계열사가 소재한 국가, 특히 싱가포르에 이용자 정보의 국외 이전

· 러시아 민법 152.1조의 목적으로 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 이미지를 처리

 

위의정보 당사자의 권리에 명시된 접근”, “정정”, “삭제”, “보관으로만 처리를 제한이의 제기하위 절은 러시아 연방 이용자에게도 적용됩니다.

당사는 중대한 변경 사항을 귀하에게 통지하고 이에 대한 확인을 요청할 있습니다. 당사가 확인을 요구하는 경우를 제외하고, 통지 후 계속 게임을 이용하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

러시아 대표 법인 연락처는 dpo_alchemystars@proximabeta.com입니다. 이메일 제목에 단어 러시아를 함께 적어주십시오.

세르비아

개인 데이터 보호법 준수 목적상 세르비아의 현지 대표 법인은 Karanovic & Partners이며, local.representative@karanovicpartners.com으로 연락할 수 있습니다. 이메일 제목에 단어 세르비아를 함께 적어주십시오.

· 이름: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

· 주소: Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia

· 전화: +381 11 3094 200

· 이메일: local.representative@karanovicpartners.com

 

싱가포르

접근

개인정보를 열람하고, 해당 정보의 사용 방법 및 공유 대상에 대한 정보를 요구할 수 있습니다. 계정에 로그인하여 귀하가 계정에 등록한 개인정보에 접근할 수 있습니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

정정

개인정보 부정확한 정보에 대한 정정을 요청할 있습니다. 계정에 로그인하여 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 접근할 수 있습니다. 당사가 기타 다른 개인정보를 보유하고 있으며 해당 정보가 정확하지 않다고 생각되면 dpo_alchemystars@proximabeta.com으로 문의하십시오.

2012년 개인 데이터 보호법 준수를 담당하는 당사의 데이터 보호 책임자(dpo_alchemystars@proximabeta.com)에게 연락하시면 됩니다.